智慧营销AIoT方案

智慧营销AIoT方案是一整套结合线上与线下的数字化营销解决方案,不仅面向汽车行业,也同样适用于酒店、家居等行业,致力于帮助客户完成数字化改造。面向汽车行业,智慧营销AIoT方案可以为用户带来数字、高效、透明、愉悦的4S店消费体验,帮助车厂和4S店打通不同渠道媒介的汽车消费者行为。 支持账号打通,用户可从手机、网页、社交平台登录同一账号,通过语音一站式预约试驾、保养等其他服务。线上“汽车专家”功能可根据用户条件推荐车型、进行对比、介绍品牌等等。线下4S店内,则配备有同样内核的智能机器人,作为用户的私人助手,一次到店,终身识别,更兼保养、试驾、引路等多种功能,在增加客流、节约人力成本的同时使用户获得更尊贵便捷的线上线下服务体验。

功能介绍

营销方式
线 上 - 社交媒体、信息流、微信公众号、客服、用户终端,通过渠道埋点技术和线上对话交互媒介,获取用户交互内容及行为
线 下 - 4S店、车展,通过语音AI和视觉AI技术,采集问答和客流行为数据,并分析用户兴趣
交互场景
线 上 - 售前沟通MorChatbot、用户终端MorSpeaker
线 下 - 机器人MorRobot、摄像头MorVision
产品模块
线 上 - 渠道投放、流量运营、对话交互、用户行为收集
线 下 - 机器人MorRobot:汽车知识问答、购车业务咨询、展厅导航
摄像头MorVision:客流分析、来访分析、人脸识别新/老客户
平台能力
用户行为 - 媒体平台合作、自有交互设备沉淀
用户画像 - 基础属性、兴趣属性、行为标签、标签体系-价格/车型/品牌
转化线索 - 潜在客户分层、新/老顾客指标、购车意向指标、满意度/活跃度指标、客流趋势指标

我们的优势

用户行为分析

销售转化率提升

工作效率提升

客户满意度提升

客户案例

蓦然认知,驱动机器为人服务

蓦然认知是多模态AI助理的领导者,致力于驱动机器为人服务,帮助企业打造智能化用户服务体验;专注于认知计算、自然语言理解和多模态交互,拥有自主的远场语音交互全栈技术(降噪+语音+语义+多轮对话+知识图谱)。
蓦然认知自主研发的AI助理Mor,以语音交互为主,多模态交互融合的方式来进行服务交互,让设备具有拟人化的交互能力,以代替和辅助人工服务,帮助企业提升其销售效率。 AI助理Mor可以自适应“生存”于带屏音箱、车机、电视、机器人、耳机等多种硬件设备中,并且已经在汽车、金融、酒店、餐饮等垂直行业落地。

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