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车书AI助理方案

蓦然认知车书AI助理方案,帮助车企将传统车书结构化、知识化、产品化,使车主在解决用车问题时拥有更好的体验。拥有丰富的汽车知识问答相关数据,用户可以通过语音交互、界面交互等多模态交互方式查询汽车功能、部件使用、驾驶与安全、保养与维护等问题,拥有更好的体验。同时配备蓦然的“青狮”认知计算平台,运营人员可以对车书数据进行管理运维,包括增减、更新、标注等,并可以随时在运营平台上查看高频车辆问题,为后续车辆优化提供方向。

功能介绍

语音检索

将纸质车书电子化、结构化、知识化,用户可通过语音询问有关灯光、车内装置、驾驶、安全、保养维护、故障维修等相关问题。

车辆控制

远程控制车窗、车门、车灯、后备箱等。

高效运营

随时在运营平台上查看高频车辆问题,为后续车辆优化提供方向;
在运营平台上更新问答、标注问答,不断完善知识问答数据。

我们的优势

结构化数据
检索更高效

多模态交互
体验更智能

内容平台化
运营更高效

客户案例

蓦然认知,驱动机器为人搜索、决策和服务

蓦然认知是多模态AI助理的领导者,致力于驱动机器为人服务,帮助企业打造智能化用户服务体验;专注于认知计算、自然语言理解和多模态交互,拥有自主的远场语音交互全栈技术(降噪+语音+语义+多轮对话+知识图谱)。
蓦然认知自主研发的AI助理Mor,以语音交互为主,多模态交互融合的方式来进行服务交互,让设备具有拟人化的交互能力,以代替和辅助人工服务,帮助企业提升其销售效率。 AI助理Mor可以自适应“生存”于带屏音箱、车机、电视、机器人、耳机等多种硬件设备中,并且已经在汽车、金融、酒店、餐饮等垂直行业落地。

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